在福州国德老年医院的荣誉墙上,一面写有“医德高尚 医护贴心” 的锦旗格外引人注目。这面锦旗的背后,是一段感人至深的医患故事,故事的主角是 89 岁的施奶奶。
据了解,施奶奶因“反复咳嗽、咳痰伴发热 20 余天,加剧 2 天”于2025年2月9日就诊福州国德老年医院。此前因跌倒致外伤于外院住院,期间并发肺部感染及甲型流感病毒感染,经抗病毒、化痰、吸氧治疗后症状缓解后又无明显诱因再度发热,痰量增多,因个人原因出院。后为求进一步诊治,遂来福州国德老年医院,以 “肺部感染” 被收住我院中西医结合科。
▲患者及其家属锦旗致谢
施奶奶入院后,医护人员迅速对她的病情展开全面且细致的评估。中西医结合科的医护人员深知,对于施奶奶这样高龄且身患多种疾病的患者,治疗不能仅要着眼于缓解当下的肺部感染症状,更要综合考量她的整体身体状况,制定个性化的治疗方案。
医护团队立即开展抗感染治疗,同时运用多种方法帮助施奶奶化痰止咳,如口服化痰药物、进行雾化吸入。考虑到施奶奶的肠胃情况,医生们采取了抑酸护胃、抗溃疡、促进胃肠道蠕动以及调节肠道菌群等一系列措施,全方位呵护她的消化系统健康。此外,针对施奶奶的血压、血脂等情况,也给予了相应治疗,还使用药物改善她的脑代谢,并配合清热解毒的口服液,缓解身体不适。
在此期间,护理员承担起了更多生活照料的重任。每天清晨,护理员帮施奶奶洗漱、整理个人卫生,过程中动作轻柔,时刻留意施奶奶的感受。协助施奶奶翻身、坐起时,护理员会严格按照护理规范操作,防止因动作不当给施奶奶造成不适。为了防止施奶奶因长期卧床导致压疮,护理员定时为她更换体位,仔细检查皮肤状况。
经过一段时间的精心治疗,施奶奶的咳嗽、咳痰症状显著好转,然而,施奶奶的身体仍存在一些问题,经过评估,医生判断施奶奶存在认知障碍、运动功能障碍、平衡障碍以及 ADL 功能障碍等情况。
为了让施奶奶得到进一步的诊疗,医护团队决定引入康复介入治疗,以改善她的关节活动度,预防肌肉萎缩。在康复治疗师指导下,帮助施奶奶进行一些简单的关节活动练习,陪伴她完成康复训练计划,持续为她的健康努力。
为了表达感激之情,施奶奶家属特意送来了一面锦旗。这面锦旗不仅是对我们医疗团队精湛医术的认可,更是对我们始终坚持患者至上、用心服务的最好证明。
未来,国德也将以此为契机,进一步拓展医疗服务领域,加强医护人员的专业培训,探索更多创新的治疗模式与护理方法。致力于让每一位像施奶奶这样的患者,都能在这里感受到无微不至的关怀,收获身体与心灵的双重康复,为老年医疗事业的发展贡献更多的力量。