2021年2月,福州国德老年医院被批准成为福州市第一批家庭病床试点医疗机构,6月正式开展家庭病床服务,为福州市高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便人群提供优质医疗服务。截止目前,我院建床近 300人,精湛、高效、便捷的医疗服务得到了患者及家属的一致好评,收到了不少感谢信。
6月10日,福州国德老年医院居家事业部再次收到患者家属的感谢信,信中字字都是对国德居家事业部的感谢与信任。
据了解,陈爷爷系帕金森病及重症肺炎于三甲医院治疗出院,在家长期卧床后遗留四肢肢体无力伴肢体抖动,无法独立站立及行走,平衡功能差等问题。
由于陈爷爷年龄较大,病情反反复复,家属不得已辗转于医院与家庭之间,苦不堪言。今年1月,一次偶然的机会,家属通过社区卫生服务中心了解到福州国德老年医院有提供家庭病床服务,便立即为陈爷爷提出家庭病床申请。
国德居家事业部接到申请,当天便上门进行家庭病床建床评估,确认符合条件后,为陈爷爷办理了相关手续,并与患者家属签订了家庭病床服务协议书。
按建床流程,全科医疗科便安排管床医师和管床护士,成为陈爷爷“住院期间”的专属责任医护,根据患者情况,定期上门为老人提供巡诊、导尿、留置胃管、送药上门、上门抽血等服务,指导家属做好日常居家护理,并请康复治疗师根据病情需要上门进行康复治疗及指导。
▲全科医疗科定期为每一位患者制定个性化的诊疗服务
服务期间,医护人员多次针对陈爷爷的病情组织讨论,制定最优诊疗方案,目前,陈爷爷的肌力水平、平衡功能有改善,关节活动度有所维持,日常生活活动参与度有所增强。
▲感谢信
医护人员们精湛的医术和热情、周到的服务深深感动了陈爷爷的老伴,为感谢医护人员对丈夫的悉心照料,不擅长打字的她硬是一个字一个字地敲出了这封感谢信,向居家事业部的全体工作人员表达了最真诚的感谢和崇高的敬意。
患者感谢信
尊敬的国德医院领导:
您好!
我是患者陈xx(1938年出生)的爱人,在此谨代表我的全家向贵院的优质贴心服务表示衷心的感谢!
老陈由于长期卧床,身体状况虚弱,上周在贵院放置室肠营养管,放置过程中,贵院的医生和护士们展现了极高的专业素养和无微不至的关怀。他们耐心细败地进行每一步治疗,不厌其烦地解答我们家属的疑问,并提供了许多细心周到的护理建议。正是由于你们的辛勤付出,放置非常顺利,老陈精神状态很好,我们也非常放心。
在整个治疗过程中,我们深切感受到了医护人员的敬业精神和人文关怀。换置空肠管的护士长与助手多次为老陈擦痰(平时痰多),此举只有把病人看或自己的亲人才有的举动。
之前在贵院做家庭病床时,郑主任,张主任和杨医生定时来我家为老陈做康复训练和连诊,每次均让我们感受到不足亲人胜信亲人的关怀,老陈多次说道,他们的技术比其他住过医院的专业多了。
老陈5月听说推床他当时很伤心。要离开医院时,陈敏经理和我老伴说,家庭病床8月份可以建床了第一时间就去家里看他,我老伴抓着她的手不放,我们全家对贵院的医护团队充满了感激之情。
再次感谢国德医院的全体医护人员,你们不仅在治疗上给予了我们最好的关照和帮助,更在精神上给予了我们全家莫大的安慰和支持。希望你们能端相关医护人员以表扬鼓励。
祝愿贵院的全体工作人员身体健康,工作顺利!贵院事业蒸英日上,造福更多的患者!
此致
敬礼!
患者家属:李xx
日期:2024年6月10日
家庭病床
01、什么是家庭病床服务?
家庭病床服务是指对需要连续治疗,但因本人生活不能自理或行动不便,到医疗机构就诊确有困难,需依靠医护人员上门服务的患者,以居家、居住的养老服务机构为主设立病床,由指定医护人员定期查床、治疗、护理,并在特定病历上记录服务过程的一种卫生服务形式。
02、哪些患者可以建床?
家庭病床服务对象是居住在本市辖区内提出建床需求,并由医师评估后经所在医疗机构审核通过的符合家庭病床收治范围的患者。
具体包括:
1、诊断明确,需连续治疗的慢性病患者,因行动不便,到医疗机构就诊确有困难。
2、经住院治疗病情已趋稳定,出院后仍需继续观察和治疗。
3、其他诊断明确、病情稳定的非危、重症患者,需连续观察和治疗。
4、处于疾病终末期需姑息治疗或安宁疗护。
03、服务内容包括什么?
包括:上门服务、检查、基础护理、康复服务、药品服务、指导评估服务等。
04、家庭病床的收费是怎么样的?
建床后患者处于住院状态,享受住院报销水平。但不影响患者在医院正常门急诊治疗。其中家庭病床巡诊费80元是指家庭医生定期上门查房诊疗费用,家庭病床上门服务费40元是指因医疗需要医护人员上门进行的检查和治疗费用,家庭医生根据实际情况选其一收取。
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